Phạm vi áp dụng và điều khoản dịch vụ
Dịch vụ của u1111 chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện theo quy định tại nơi bạn truy cập. Chúng tôi không chịu trách nhiệm
-
1
nếu bạn sử dụng dịch vụ tại khu vực không được phép. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận theo thời gian thực trong lịch sử tài khoản của bạn. Nếu có tranh chấp về giao dịch,
-
2
bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Chúng tôi sẽ đối chiếu với nhật ký hệ thống và phản hồi trong thời gian sớm nhất. U1111 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát
-
3
hiện hành vi vi phạm điều khoản, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống. Quyết định khóa tài khoản sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn có
-
4
quyền khiếu nại trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.